Lulu AI Navi 利用規約
第1条（本規約への同意）
本規約は、Lulu AI Navi（以下「当サイト」）を運営する「Lulu AI
Navi運営事務局」（以下「当運営」）が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」）の利用者（求職ユーザーおよび掲載店舗。以下、総称して「利用者」）に適用されます。
利用者は、本サービスにアクセスし、またはこれを利用した時点で、本規約および別途定めるプライバシーポリシーのすべてに同意したものとみなされます。
当運営は、利用者の個別の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとします。変更後の規約はサイト上に掲示した時点で効力を生じ、その後の利用をもって承諾したものとみなします。
第2条（利用資格と年齢制限）
本サービスは、満18歳以上（高校生を除く）の方のみが利用対象となります。
18歳未満、または年齢を偽っての利用が判明した場合、当運営は即時に利用を停止し、将来にわたるアクセスを禁止します。これに関連して利用者に生じた損害や不利益について、当運営は一切の責任を負いません。
第3条（掲載店舗の届出確認）
掲載を希望する店舗（以下「掲載店舗」）は、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（風営法）に基づく届出を適法に行っていることを証明するため、掲載申込時に「届出確認書」を提出するものとします。
以下に該当する場合、当運営は掲載申込を拒否、または掲載中のアカウントを即時停止できるものとします。
- 届出確認書の未提出、または提出書類に不備がある場合
- 届出確認書が偽造・変造されたものと判明した場合
- 無届営業、または届出内容と実態が著しく異なることが判明した場合
掲載店舗は、届出内容に変更が生じた場合、速やかに当運営へ届け出るものとします。
第4条（プラットフォームの定義と情報管理）
当サイトは、求人情報の掲載場所とAIによる情報検索機能を提供するプラットフォームであり、職業安定法に規定される「職業紹介」や「仲介」を行うものではありません。
掲載されている店舗情報や求人内容の管理は各掲載店舗に帰属します。当運営は規定の審査を行いますが、営業実態の詳細な調査義務を負わず、その情報の完全性や適法性を保証するものではありません。
応募、面接、就業に関する最終的な意思決定はすべて利用者自身の責任で行うものとし、当運営は利用者間で生じた一切のトラブルに関与いたしません。
第5条（『現状有姿』によるサービス提供）
本サービスおよびAIチャットボットは、いかなる保証も伴わない『現状有姿（As-Is）』の状態で提供されます。
当運営は、AIが生成する回答の正確性、最新性、適法性、および特定の目的への適合性について、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証も行いません。
利用者は、AIチャットボットが技術的特性上、事実と異なる回答（ハルシネーション）を生成する可能性が構造的に排除できないことを十分に理解し、自身の判断と責任において利用するものとします。
第6条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報入力、掲載、または第三者へのなりすまし
- AIに対する誹謗中傷、攻撃的・公序良俗に反する入力、またはシステムの解析・改ざん
- 就労の意思がない応募、いたずら目的の連絡、または面接の無断欠席を繰り返す行為
- 当運営、他の利用者、掲載店舗または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉を侵害する行為
- その他、当運営が不適切と判断する一切の行為
第7条（対話ログおよび知的財産権の帰属）
本サービスのコンテンツに関する権利は、当運営または正当な権利者に帰属します。
利用者が本サービスに入力したテキスト（AIとの対話内容を含む）の著作権は、入力された時点で当運営に移転するものとします。
当運営は、これらの情報を匿名化した上で、サービスの精度向上、広告、統計データの作成、二次利用等に無償で自由に利用できるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
第8条（アカウントの停止・削除）
当運営は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なくアカウントの停止、掲載の削除、または将来にわたる利用禁止の措置を講じることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 届出確認書の偽造、無届営業、その他法令違反が判明した場合
- 支払いの遅延が継続し、催告後も是正されない場合
- 反社会的勢力との関係が疑われる場合
- その他、当運営がサービス運営上不適切と判断した場合
上記措置により利用者に生じた損害について、当運営は一切の責任を負いません。
第9条（料金・支払い・解約）
【料金】
有料プランの利用料金は、申込時に提示された金額とします。当運営は料金を変更する場合、30日前までにサイト上で告知するものとします。
【支払い】
利用料金は、当運営が指定する方法（クレジットカード、銀行振込等）により、所定の期日までにお支払いいただきます。支払いの遅延があった場合、当運営はサービスの提供を停止できるものとします。
【解約】
掲載店舗は、管理画面よりいつでも解約手続きを行うことができます。解約手数料は発生しません。月額プランの場合、解約申請日の属する月の末日をもって契約終了となり、日割り返金は行いません。
第10条（責任の制限と賠償額の上限）
システムの保守、障害、停電、天災、または通信回線の異常等の不可抗力により本サービスが中断・遅延した場合、当運営はこれによる損害について一切の責任を負いません。
利用者と掲載店舗、または利用者と第三者の間で生じた紛争や損害について、当運営は損害賠償義務を負わないものとします。
いかなる理由により当運営が責任を負う場合であっても、その賠償額は直接かつ通常の損害に限定され、原因となった事由が生じた月に当該利用者から実際に受領した利用料金（有料プランの場合）を上限とします。
第11条（分離可能性）
本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、その他の規定の有効性には何ら影響しないものとします。
第12条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関する一切の紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年3月25日